Die zertifizierten Unternehmen haben ein Qualitätsmanagement in ihrem Hause etabliert,
um möglichst vorbildlich auf die Gästewünsche eingehen zu können. Entscheiden Sie sich für
einen Q-Betrieb, so können Sie sicher sein, dass sich das Unternehmen Ihrer Wahl mit
selbstgesetzten Qualitätsstandards in besonderem Maße der Servicequalität verpflichtet hat.
Management und Mitarbeiter dieser Betriebe setzen alles daran, dass Sie sich wohl fühlen.
Weitere Informationen zur Initiative erhalten Sie unter
www.servicequalitaet-brandenburg.de und
www.servicequalitaet-deutschland.de
Die Stufe-I-Betriebe haben dabei die erste Stufe erreicht und umgesetzt. Schwerpunkt ist die Einführung der ServiceQualität im Betrieb unter Einbeziehung aller Mitarbeiter unter dem besonderen Augenmerk der Gästewünsche. Basis für die Zertifizierung ist die Selbsteinschätzung des Betriebs.
Die Stufe-II-Betriebe haben ihre ServiceQualität nachhaltig etabliert, indem sie die eigene Dienstleistung durch Mitarbeiter- und Kundenbefragungen sowie durch einen Mystery-Check extern haben prüfen lassen. Basis für die Zertifizierung ist hierbei eine Fremdeinschätzung.
Betriebe, die mit dem Gütesiegel Stufe III ausgezeichnet sind, haben sich intensiv mit dem Qualitätsmanagement befasst und ein national/international anerkanntes Qualitätsmanagement-System etabliert.
14656 Brieselang
Das zentral aber dennoch ruhig gelegene Landhotel bietet seinen Gästen ein angenehmes Ambiente mit geschmackvoll eingerichteten Zimmern und eine leckere...
Hotel
14542 Werder (Havel) / OT Petzow
Umarmt vom Schwielowsee und nur einen Katzensprung von Potsdam entfernt, fügt sich das Hotel Seaside Garden perfekt in die Havellandschaft ein. Blaue...
14542 Werder (Havel)
Der Ferienpark und Campingplatz Riegelspitze liegt direkt am Glindowsee. Sehr gute Verbindung nach Berlin und Potsdam. Fahrkartenverkauf in der Rezeption.
Campingplatz
Erstklassig in Gesamtausstattung bzw. im Gesamteindruck, mit gehobenem Komfort. Einrichtungen in gehobener
und gepflegter Qualität. ab 29,50 €
14715 Stechow-Ferchesar / OT Ferchesar
Gemütliche Ferienhäuser (2-4 Personen, 30-40 m²) und Ferienwohnungen (2-5 Personen, 30-60 m²) in idyllisch ruhiger Lage am Lochower See. Badesee, Rad-/Wanderwege...
Ferienhaus
14612 Falkensee
Heute schon von Urlaub geträumt? Dann haben wir genau das Richtige für Sie. Genießen Sie die Natur unseres schönen Havellandes oder erleben Sie einen...
Hotel
14715 Stechow-Ferchesar / OT Ferchesar
Der mit dem Wirtschaftsförderpreis des Havellandes ausgezeichnete 4 Sterne Campingpark, befindet sich direkt am Hohennauener-Ferchesarer See, inmitten...
Campingplatz
Erstklassig in Gesamtausstattung bzw. im Gesamteindruck, mit gehobenem Komfort. Einrichtungen in gehobener
und gepflegter Qualität. ab 23,00 €
14641 Nauen / OT Groß Behnitz
50 Autominuten vom Brandenburger Tor, 35 Autominuten vom Berliner Messegelände, via B5 Abfahrt Wachow/Brandenburg entlang der Deutschen Alleenstraße...
Hotel
14550 Groß Kreutz / OT Götz
Das 1994 erbaute Hotel verfügt über 37 großzügig geschnittene, im modernen Landhausstil eingerichtete Zimmer. Das Restaurant mit Terrasse & Bar befindet...
Hotel
14770 Brandenburg an der Havel
Urlaub in Brandenburg an der Havel: Die Pension Havelfloß liegt im Zentrum an der Jahrtausendbrücke. Alle Zimmer verfügen über Havelblick und sind...
Pension
14770 Brandenburg an der Havel
Besonders charmantes Hotel mit klassischem Touch. In bester Lage in der alten Havelstadt Brandenburg, zwischen historischem Altstädtischem Markt mit der...
14715 Milower Land / OT Milow
Inmitten einer intakten Natur und direkt an der Havel gelegen, laden wir Sie zum Relaxen und Schlemmern ein. In den Sommermonaten genießen Sie den Sonnenuntergang...
14774 Brandenburg an der Havel / OT Plaue
Neue Ferienwohnungen und Zimmer, gemütlich und mit allem Komfort eingerichtet, ruhig und romantisch gelegen direkt am Schloss Plaue, an der Havel, am...
Ferienwohnung
14774 Brandenburg an der Havel / OT Plaue
Neue Ferienwohnungen und Zimmer, gemütlich und mit allem Komfort eingerichtet, ruhig und romantisch gelegen direkt am Schloss Plaue, an der Havel, am...
Hotel
14542 Werder (Havel) / OT Töplitz
Freistehende Bungalows im Yachthafen für bis zu 5 Personen, mit überdachter Terrasse und kleinem Gartenbereich. Ausstattung: Wohnzimmer, Schlafzimmer,...
Ferienhaus
14471 Potsdam
Des Königs Lieblingscamp! Ideal für Potsdam- und Berlinbesucher, kostenloser Transfer zum ÖPNV, Fahrrad-/Kanu- und Motorbootverleih, Radweg R 1 führt...